Современный и цивилизованный способ обращения для решения проблем.
В Костромской области продолжается работа цифрового сервиса «Народный инспектор», направленная на упрощение взаимодействия граждан с органами местного самоуправления.
По поручению губернатора Костромской области Сергея Константиновича Ситникова в областном центре цифровой сервис работает с октября 2023 года. Для жителей города Галича и Галичского района он стал доступен в 2024 году и продолжает выполнять поставленные задачи. В приложении определены девять тем, по которым жители оставляют сообщения с фото- и видеофиксацией. Это содержание дорог, размещение транспортных средств на газонах и детских площадках, несанкционированные свалки, некачественное содержание контейнерных площадок и другие.
«Мне понравилась идея приложения уже тем, что это современный и цивилизованный способ прямого и официального обращения к администрации для решения проблем общественного пространства. Вместо того, чтобы устраивать бесполезный и ничего не решающий скандал в соцсетях, можно сфотографировать проблему и сразу через приложение в телефоне уведомить администрацию, например о любителях парковаться на тротуаре или ставить машину так близко ко входу магазина, что покупателям приходится обходить ее по лужам», - поделилась мнением жительница Галичского района Ирина Кузнецова.
Цифровой сервис «Народный инспектор» работает на базе мобильного приложения «МойДом». После регистрации в нем необходимо подтвердить учетную запись через портал «Госуслуги», открыть раздел «Сообщения», указать категорию «Народный инспектор» и выбрать подходящую тему из списка. Решить проблему специалистам профильных служб поможет подробное описание ситуации, фото - или видеофиксация.
